Skip to Content

Települések tartalommal

Cikk-cakk Hírszőnyeg. Söpörd be alá!

Küldd be rövid cikkeidet, azonnal megjelenítjük.

Kategóriák ABC sorrendben

A (70)
B (49)
C (24)
D (10)
E (54)
F (52)
G (18)
H (36)
I (28)
J (13)
K (87)
L (25)
M (48)
N (25)
O (19)
P (34)
R (31)
S (89)
T (50)
Ü (24)
V (47)
W (11)
X (1)
Y (1)
Z (15)

Iroda

  • A virtuális iroda esetében nincs szükség fizikai jelenlétre. Viszonylag újszerű irodai szolgáltatás, ami az adott vállalkozást magas üzleti címmel ruházza fel, igény esetén pedig irodai infrastruktúrát is biztosít. Elsősorban azok a cégek veszik igénybe ezt a fajta szolgáltatást, akik a munkaidejük nagy részében nem irodai környezetben vannak, viszont fontos számukra, hogy ha szükséges álljon a rendelkezésükre egy igényes, hangulatos és jól felszerelt iroda.

     

    Milyen szolgáltatásokat biztosíthat egy virtuális iroda?
     
    A virtuális irodákban van lehetőség cégbejegyzésre, székhelyszolgáltatásra, de még saját cégtábla elhelyezésére is. Kimenő és beérkező postai küldemények kezelése is megoldott, valamint dedikált telefonszámot is kap a vállalkozás. Az ügyfelek megbeszélt időintervallumra bérelhetnek irodahelyiséget, tárgyalót, konferenciatermet. Módukban áll felszereléseket is kérni, például laptopot, szkennert, fénymásolót, projektort, de még akár cateringet is.
     

    Milyen előnyei vannak a virtuális irodáknak?
     
    Rendkívül költséghatékony megoldás, a fenntartási költségekhez mérten a bérleti díj kifizetődőbb. Továbbá rugalmas időbeosztást tesz lehetővé a virtuális iroda, illetve telefonos és videókonferenciás szolgáltatások is igénybe vehetőek.
     

  • Amennyiben Ön nem  tulajdonos vagy cégvezető, ne is olvasson tovább!
    Cégvezetőként kapott már reklamációt, hogy Önöket hiába hívják, úgyse lehet elérni? Volt már panasz a call center ügyfélszolgálatukra? Az udvariatlan, lassú ügyintézésre?
    Ugye tudja, hogy a személyes tapasztalat, a szájról-szájra terjedő pletyka, egy ismerős által megosztott post sokkal többet számít egy cég megítélésében mint sok millió forint reklám bármelyik médiában?! Ezért nagyon nem mindegy, hogyan foglalkozunk az ügyfelek problémáinak kezelésével. Egy rossz megnyilvánulás, egy megválaszolatlan kérdés, egy fel nem vett telefon, egy türelmetlen kolléga pillanatok alatt elronthatja mindazt, amit évek alatt felépített egy cégvezetés. Egy profi, felkészített pest megyei call center munkatárs tisztában van azzal, hogy az ügyfélszolálat a cég arca, arról nem is szólva, hogy egy profi, felhő alapú ügyfélszolgálat nagyobb vállalat benyomását keltheti. Gondolkodott már azon, hogy mennyi meglévő és potenciális vevőt veszít azzal, ha késve, vagy hanyagul kezelik az ügyfelek problémáit? Pedig ez nem minden esetben az ügyfélszolgálatos munkatárs hibája, hiszen előfordul, hogy túl van terhelve és nem győzi fogadni a hívásokat. Az ügyfelek viszont nem várnak, amikor egy cégnél nem veszik fel a telefont, akkor lazán elmennek a konkurenciához vásárolni, ezt pedig egyik vállalkozás sem kívánhatja magának. De hallottunk már olyat is, amikor a telesales kolléga kijelentette, ha akar valamit az ügyfél, akkor próbálkozzon újból.
    A telefonos ügyfélszolgálat másik fő feladata a panaszkezelés és ügyintéés mellett a tudakozó: bár a potenciális vásárlók többsége hasonló kérdéseket tesz fel, ha nem kapja meg a választ, akkor tovább is áll.
    Mint láttuk, egy profi Call Center képes folyamatosan és nagy mennyiségben fogadni a hívásokat, kezelni a megkereséseket, így nem lesznek elvesztett ügyfelek a cég számára. Azonban egy saját ügyfélszolgálat megszervezése nem olcsó. Legtöbbször úgy gondolják, ha egy munkatársat leültetnek egy íróasztalhoz telefonnal a kezében, akkor minden problémát megoldottak. De mint már említettem, azzal nem kalkulál a cégvezető, hogy csúcsidőben a beáramló megkereséseket nem fogja tudni kezelni egy szem ügyfélszolgálatos munkatárs. Ezáltal sok lesz az elvesztett ügyfél, a kolléga pedig akármilyen kedves és segítőkész is, egy idő után frusztráltá válik a helyzet miatt.
    Ezzel szemben ha a wecall.hu-t bízza meg, és annak a szolgáltatásait veszi igénybe, akkor egy professzionális call center csapatot kap. Ráadásul nem lesz szüksége költséges eszközök és szoftverek beszerzésére, nem kell külön bért és járulékot fizetni, és nem kell aggódnia amiatt sem, hogy mennyi ügyfelet és üzletet veszít egy hónap alatt.
    Egy igazi Call Center sokkal többet tesz, minthogy fogadja az érdeklődők hívásait, vagy értékesítés céljából felkeresi ügyfeleit. Mit tartalmaz a szolgáltatásunk? Klasszikus ügyfélszolgálati tevékenységet, bejövő hívások fogadását és kimenő hívások indítását, akár a megbízóink által elvárt protokollnak megfelelően (pl.: címegyeztetés, emlékeztető hívás), és mindezt akár nyitvatartási időn túl is. Valamint piackutatást és közvélemény kutatást végzünk elsősorban budapesti és pest megyei cégeknek. Ennyi különböző tevékenységet pedig nem bízhat egyetlen saját munkatársra.

  • 2020-ban is érdemes abban gondolkodnia, hogy vállalkozását a következő szintre emeli, és központi, frekventált helyre helyezi át központját, irodáját. A Budapest szívében elhelyezkedő House Of Business Roosevelt a Széchenyi István tér 7-8. címen található, ami a Lánc híddal szemben helyezkedik el. A helyszín gyakorlatilag nem csak a város, de az ország közigazdasági, infrastrukturális közepe.A House of Business instant iroda, szolgáltatott iroda szolgáltatása olyan irodabérlési szolgáltatás, amely gyorsan lehetővé teszi azt, hogy  plug and play módon elfoglaljuk az irodát és elkezdhessük.

  • Amennyiben nincs cégének saját tárgyalója, de esetenként szüksége lenne egy jól felszerelt, budapesti tárgyalóra, akkor válassza a House of Business Roosevelt Irodaházában lévőú tárgyalóját, amely minden általános igényt kielégít, amit egy kiváló tárgyaló felé támasztunk! Rendelkezik projektorral, tv képernyővel, vetítővászonnal, wifivel és vezetékes internettel is, tollakkal, flipchartokkal, felírótáblákkal, így lehet jegyzetelni ábrákat vetíteni, vagy lerajzolni azt, amire gondolunk. 2 főtől akár 60 főt is képes befogadni a tárgyaló, amely Budapest szívében bérelhető, és modern, letisztult designnal rendelkezik.

  • A munkahely már nagyon régóta van, de az alkalmazottak jelentkezése igen alacsony számban van náluk, ezért tesszük közzé ezt a rövid cikket itt ezen az igen népszerű blog oldalon. Röviden tömören, a munka megkezdése változó, így van nappali és van éjszakai munkaköre is. A munka internetes webkamerázás alatt zajlik le. Beszélgetés és segítségnyújtás a munka, amit az internet segítségével lehet végrehajtani ezen a munkahelyen. Összeségében ennyi amit itt közzé akartunk hozni.

  • Állapotfelmérésen átesett színes, vagy fekete-fehér Konica Minolta Selection használt másolók, nyomtatók és multifunkciós berendezések kaphatók gyártói igazolással. Akár teljes körű szervizszolgáltatással. Gazdaságosan üzemeltethető multifunkciós irodai berendezéseinket kezdeti beruházás nélkül is igényelheti.



Webdesign honlap készítés webprogramozás keresőoptimalizálás